IC6 Principal Technical Program Manager
전략적 회사 차원의 비즈니스 목표 또는 EPD 미션의 핵심 구성 요소에 대한 결과를 제공합니다.
범위
소유권 영역 및 자율성/모호성 수준
- 조직/회사 차원의 다년간, 여러 팀 목표를 수립하고 달성합니다.
- 저는 업계를 선도하는 다년간의 관점을 가지고 Dropbox의 제품이 현재 범위를 훨씬 뛰어넘는 규모, 사용량 및/또는 비즈니스 요구에 맞게 조정될 수 있도록 합니다.
협업 범위
조직의 범위 및 영향력 범위
- 저는 주로 그룹의 기술 전략에 영향을 미칩니다. 저는 종종 이사/상급 EPD 리더십과 긴밀히 협력하여 EPD 전체의 건전성을 보장하고 EPD의 전반적인 방향에 영향을 미칩니다.
- 저는 조직의 경계를 뛰어넘어 스스로를 활용할 수 있는 최선의 방법을 적극적으로 찾아냅니다.
영향력 레버
비즈니스 영향력을 달성하기 위해 일반적으로 행사하는 기술 레버리지
- 도메인 전문성 - 고유한 비즈니스 가치를 제공하는 특정 플랫폼 또는 제품 범주에 대해 높은 수준의 심도 있는 지식을 보유하고 있음을 입증합니다.
- 기술 전략 - 그룹 내 여러 프로젝트의 기술 전략을 EPD 전반의 광범위한 이니셔티브에 맞춰 조정합니다.
- 제품 전문성 - 제품 결정/범위에 지속적으로 영향을 미치고 고품질로 고객 가치를 신속하게 제공하기 위한 올바른 기술적 절충점을 결정합니다.
- 혁신 - 여러 부서 이해관계자들과 협력하여 기술 역량으로 실현 가능한 주요 신규 비즈니스 기회를 파악합니다.
🏆 결과
영향력
- 저는 기술 역량이 고객의 요구를 어떻게 충족하는지 이해함으로써 그룹/회사 전체의 중요한 기회를 파악하고 실행합니다. 저는 비즈니스 소유자와 적극적으로 협력하여 이러한 새로운 기능을 이해하고 비즈니스에 적합한 로드맵을 구축할 수 있도록 돕습니다.
- 저는 매우 높은 수준으로 대규모 프로젝트를 실행합니다(예: 실패 시 심각한 결과를 초래할 수 있는 촉박한 마감일, 빠른 학습을 통해 중요한 모호성을 명확히 할 수 있는 방식, 현재 시스템을 훨씬 능가하는 품질 표준(모두 동시에 실행하지는 않음) 등).
- 저는 프로젝트가 예상을 벗어나거나 기술적으로 실현 불가능하고 결과가 비즈니스/팀 목표에 미치지 못하거나 고객의 요구에 의미 있는 방식으로 부응하지 못할 때 팀의 노력을 적극적으로 파악하고 다시 집중할 수 있도록 돕습니다.
- 의미 있는 결과를 도출하기 위해 어떤 레버를 당겨야 하는지 알고 있으며, 업무의 더 광범위하고 부서 간 영향을 이해합니다.
오너십
- 저는 엔지니어링 조직/회사 전체에서 발견한 기회에 대해 책임감과 의무감을 가지고 행동합니다.
- 저는 조직의 경계를 초월하여 그룹의 목표를 총체적으로 바라보고, 제 직접적인 소유권 범위 내에서뿐만 아니라 그룹 전체에 책임을 지고 있습니다.
의사 결정
- 어렵거나 인기 없는 결정을 내릴 때에도 중요한 상황에서는 신중하고 단호하게 행동합니다.
- 상충되는 관점에도 불구하고 올바른 결정에 도달할 수 있습니다.
🌟 방향성
민첩성
- 필요한 경우 조직에 변화를 도입하고, 다른 사람들이 변화에 대한 비즈니스 사례를 이해하도록 돕고, 변화의 채택을 촉진하기 위해 흥미를 유발할 수 있습니다.
혁신
- 제품 및 도구를 발전시키기 위한 획기적인 아이디어를 창출하고 구현하기 위해 한계를 뛰어넘습니다.
- 예를 들어, 예상치 못한 방식으로 새로운 기술 또는 비즈니스 기회를 열거나 차단을 해제하는 간단하고 일반화 가능한 솔루션을 찾는 등 창의성을 발휘합니다.
- 실험과 반복을 지원하는 환경을 만듭니다.
전략
- 저는 이사진 및 기타 고위 EPD 경영진과 협력해 비즈니스와 시장에서 일어나는 일에 대한 깊은 이해는 물론 Dropbox 소프트웨어와 시스템의 기술적 한계와 가능성을 모두 고려한 그룹의 장기적인 비전을 정의합니다.
- 저는 어려움을 예상하고 팀이나 조직이 비전을 실행할 수 있도록 기술적 방향에 영향을 미칠 수 있습니다.
🌳 역량
개인적 성장
- 나는 함께 일하는 사람들에게 적극적으로 피드백을 요청하고 그에 따라 행동할 방법을 찾습니다.
- 나는 나의 강점과 개발 영역에 대한 자기 인식을 가지고 있습니다.
- 저는 관리자와 포부 있는 목표에 대해 논의하고 배우고 성장할 수 있는 기회를 모색합니다.
채용
- 나는 선임 후보자 채용 과정에 적극적으로 참여합니다(예: 채용 위원회, 디브리핑 등에 참여).
- 다양성을 염두에 두고 다양한 역할에 맞는 인재를 유치합니다.
- 면접 과정에서 지원자들의 신뢰를 얻고 Dropbox의 사명, 전략, 문화를 대변할 수 있습니다.
- 나는 관리자의 효과적인 파트너이며 팀의 기술적 과제를 후보자에게 흥미롭게 전달할 수 있습니다(예: 1:1 영업, 블로그 게시물, 대중 연설).
인재 개발
- 저는 팀의 높은 성과 문화를 지원하는 우수성의 표준을 모델링합니다. 저는 EPD 전반의 프로세스를 주도하고 엔지니어링 전반의 품질과 모범 사례에 대한 기준을 정의합니다.
- 저는 팀원들(특히 L5/L6로 성장하고자 하는 팀원들)을 코칭하고 멘토링하는 데 시간을 투자합니다. 저는 팀원들의 기술, 배경, 업무 스타일을 고려하고 사려 깊고 건설적인 피드백을 요청하고 제공합니다.
- 강연, 블로그 게시물 또는 문서 작성을 통해 제 지식을 널리 전파하는 데 시간을 할애합니다.
요청이 있을 경우, 공정하고 일관된 결정을 내릴 수 있도록 의미 있는 피드백을 제공하여 SPRiTEs 교정 세션에 참여합니다.
- 공정하고 일관된 결정을 내릴 수 있도록 의미 있는 피드백을 제공함으로써 SPRiTEs 캘리브레이션 세션에 참여합니다.
🌈 문화
협업
- 저는 부서 내, 부서 간 사일로를 허물고 다른 사람들이 Dropbox를 위한 최상의 결과를 도출하도록 영향을 미칩니다.
- 저는 부서 간 깊은 관계를 구축하고, 올바른 대화를 촉진하며, 다양한 관점을 관리해 의견 차이를 해결합니다.
- 중요한 우선순위를 진전시키기 위해 필요한 경우 동의하고 헌신합니다.
조직의 건강
- 저는 조직의 문화적 분위기를 조성하는 데 있어 관리자의 파트너 역할을 합니다. 다른 사람들을 위한 포용적인 환경을 조성하고 다양한 관점이 포함되도록 합니다.
- 관리자와 협력해 팀원들의 강점과 기술을 활용하고, 팀 성공에 필요한 인재의 부족함을 파악하는 데 도움을 줍니다.
- 저는 Dropbox의 문화와 가치를 의인화합니다. 저는 커뮤니티 구축 노력과 포용성 이니셔티브를 지지합니다. 저는 엔지니어링 조직을 건강하게 유지하기 위해 고위 EPD 경영진과 긴밀히 협력합니다.
- 저는 모범을 보입니다. 저는 공개적인 자리에서 저의 존재와 행동이 주변 사람들과 Dropbox의 문화에 미치는 영향력을 인식하고 있습니다.
커뮤니케이션
- 설득력 있는 메시지를 개발하여 경영진에게 효과적으로 전달합니다.
- 저는 다양한 청중의 동의를 얻고 이해관계자에게 영향을 미치기 위한 접근 방식을 미세 조정합니다.
🦉 기술
Like a Staff TPM, I have a well-rounded set of technical skills and development methodologies, and apply them with a sophisticated approach that is best suited for each project. I design systems that are far from my previous experience, anticipating scale and scope beyond the current requirements at Dropbox or in areas otherwise unexplored. I make or participate in discussions around making sweeping development execution choices that lack clearly correct answers, but am able to articulate the rationale and technical vision behind those choices. I partner with cross-functional stakeholders to identify major new business opportunities unlocked by technical capabilities.
Process Design
- I work with executives and leaders from Product, Product Marketing, Growth, Legal, CX and other business and go-to market functions to execute programs and initiatives with a direct linkage to our Company strategies (innovation, growth, and scale).
- I collaborate with leadership from Product and Go-to-Market to ensure appropriate alignment with and support for Company goals and objectives and vice versa.
- I bring structure to managing the full lifecycle of complex programs from requirements gathering and program definition, to design and implementation, and to operational excellence.
- I improve alignment and execution from company strategy to program, design and execution.
- I manage leads planning and delivery of key programs, which engage a wide cross-section of internal and external constituent groups.
- I implement structure to sometimes ambiguous visions and craft programs to bring them to life.
Managing Programs
- I am responsible for executing on some the most complex, cross-functional projects for Dropbox.
- I partner closely with Senior Leadership to decompose corporate strategies into execution-ready programs as well as initiatives, then drive cross-functional execution teams to deliver on those objectives..
- I drive several company-wides, cross-geo programs at a time, ensuring clear, proactive communication and follow-up with partners to meet deadlines.
- I facilitate cross-company collaboration to tackle our biggest problems with a whole-company motion.
- I set-up appropriate communications infrastructure for program execution and executive-level engagement.
- I identify and track key milestones from program inception to program retrospective; anticipate areas of risk and proactively mitigate them.
- I cultivate a culture of openness and transparency to increase the likelihood of program success.
- I lead by influence rather than authority to build trust across the organization.
- I positively impact the effectiveness and efficiency of program team members by sharing your experiences and contributing to the continuous improvement of our methodology.
Technical Acumen
- I am an expert at executing on open-ended problems that require difficult prioritization and technical innovation to meet user and business needs.
- I have a well-rounded set of technical skills and development methodologies, and apply them with a sophisticated approach that is best suited for each project.
- I either have a wide breadth of technical knowledge across multiple domains, or particularly strong depth of technical knowledge in my chosen domain.
- I proactively address potential technical, product or other obstacles and concerns with my team and leadership