IC4 Technical Program Manager
I independently drive complex multi-phase programs, requiring cross-team communication and coordination which delivers a direct business impact a cross a team or product
범위
소유권 영역 및 자율성/모호성 수준
- 저는 팀을 위해 반기별/연간 목표를 수립하고 달성합니다.
- 저는 우선순위를 정하기 어려운 모호하고 개방적인 문제를 해결하기 위한 올바른 솔루션을 식별하는 데 전문가입니다.
- 팀의 수준을 높이는 기술 솔루션이나 효율적인 운영 프로세스를 정의합니다.
협업 범위
조직의 범위 및 영향력 범위
- 저는 팀 외부로 영향력을 확대하기 시작하면서 팀의 강력한 리더가 되어갑니다.
- 팀 간 또는 분야 간 이니셔티브를 추진하여 팀 외의 영역까지 점점 더 최적화합니다.
영향력 레버
비즈니스 영향력을 달성하기 위해 일반적으로 행사하는 기술 레버리지
- 기술 전략 - 비즈니스에 영향을 미치는 프로젝트를 위한 중장기 전략을 수립하는 데 핵심적인 역할을 담당합니다.
- 프로젝트 리더십 - 팀 간 종속성을 수반하는 대규모 프로젝트의 기술 로드맵을 자율적으로 정의하고 전달합니다.
- 제품 전문성 - 고객의 요구 사항을 적극적으로 염두에 두고 제품 이해 관계자의 의견을 최대한 활용하여 고객 가치를 신속하게 제공할 수 있는 올바른 기술 솔루션을 결정합니다.
- 멘토링 - 경험이 부족한 팀원들의 기술을 돕고, 지침을 제공하며, 좋은 본보기를 보여줌으로써 팀원들의 수준을 적극적으로 끌어올립니다.
🏆 결과
영향력
- 저는 팀의 많은 목표를 제시간에 높은 수준의 품질로 달성합니다.
- 비즈니스 상황과 팀의 목표에 대한 이해를 통해 고객에게 가장 큰 영향을 미칠 수 있으며 개방형 요구 사항에 직면하여 독립적인 기술 결정을 내릴 수 있습니다.
- 나는 내 결과가 비즈니스/팀 목표를 달성하지 못하거나 고객의 요구에 의미 있는 방식으로 부응하지 못하는 경우를 파악하고 관리자와 협력하여 집중력을 재조정할 수 있습니다.
- 나는 문제의 핵심에 집중하고 올바른 일의 우선순위를 정함으로써 업무를 단순화합니다.
오너십
- 저는 새로운 기회를 선제적으로 파악하고, 잠재적으로 팀이나 제품 전반에 걸쳐 더 광범위한 비즈니스 영향을 미칠 수 있는 프로젝트의 현재 상태에 대한 개선을 옹호하고 실행합니다.
- I take responsibility for any failures on my project and take action to prevent them in the future. I embrace and share the learnings from those failures
- 저는 장벽에 부딪히면 근본 원인을 선제적으로 평가하고 제거함으로써 저와 제 팀의 장애물을 제거합니다.
의사 결정
- 올바른 이해관계자와 상의하고 세부 사항과 큰 그림의 균형을 유지하여 정보에 입각한 결정을 내립니다.
- I understand the implications of my decisions and adjust my approach based on the impact and risk (e.g. choosing a more iterative approach based on the degree of uncertainty with respect to product fit, while maintaining a view of the long term arc needed to accomplish business goals).
- 시기적절한 결정을 내리되 고객의 신뢰를 저해할 수 있는 결정을 내리지 않습니다.
🌟 방향성
민첩성
- 나는 변화를 수용하고 빠르게 적응합니다.
- I’m able to navigate ambiguity and remain resilient through ups and downs
혁신
- 저는 제품과 도구를 발전시키기 위한 아이디어를 창출하고 구현하기 위해 한계를 뛰어넘기 시작했습니다.
- 대담한 목표를 설정하고, 위험을 감수하며, 배운 교훈을 공유합니다.
전략
- 영향력 있는 다단계 프로젝트를 위한 기술 로드맵을 정의하고, 프로젝트가 진행됨에 따라 이를 구체화하여 고객 가치를 신속하게 제공하고, 프로젝트를 실행하는 사람들을 위한 리더십을 제공합니다.
- 팀의 우선 순위를 정의하고 관리자와 협력하여 동의를 확보합니다.
- 나는 나/팀의 전략에 대한 흥미를 불러 일으킵니다.
🌳 역량
개인적 성장
- 나는 함께 일하는 사람들에게 적극적으로 피드백을 요청하고 그에 따라 행동할 방법을 찾습니다.
- 나는 나의 강점과 개발 영역에 대한 자기 인식을 가지고 있습니다.
- 저는 관리자와 포부 있는 목표에 대해 논의하고 배우고 성장할 수 있는 기회를 모색합니다.
채용
- 나는 지원자들의 신뢰를 얻고 면접 과정에서 Dropbox의 사명, 전략, 문화를 대변할 수 있습니다.
- 잠재적 후보자들에게 팀의 기술적 과제를 설득력 있게 표현할 수 있습니다(예: 1:1 세일즈 채팅, 블로그 게시물, 대중 연설).
인재 개발
- 저는 업무에 있어 청렴성과 높은 수준의 우수성을 모범으로 삼습니다. 저는 이를 활용하여 팀의 품질 및 모범 사례에 대한 기준을 설정하고 유지합니다(예: 코드 및 디자인 검토).
- 팀원들의 기술, 배경, 업무 스타일을 고려하여 팀원들의 성장 영역을 파악하고 지원합니다.
- 나는 다른 사람들이 배우고 성장할 수 있도록 공감을 바탕으로 정직하고 건설적인 피드백을 요청하고 제공합니다.
🌈 문화
협업
- 팀과 여러 분야 간에 관계를 구축하고 조율을 주도하여 긍정적인 결과를 얻도록 돕습니다.
- 나는 엔지니어링의 다른 그룹 및 팀과 팀의 요구 사항을 적극적으로 소통하고 조율합니다.
- 저는 여러 부서의 이해관계자들과 협력해 기술적 사각지대를 파악하고 모호한 부분을 명확히 하는 데 능숙합니다.
- 비난을 피하고 올바른 문제를 해결하며, 필요할 때 동의하고 헌신합니다.
조직의 건강
- 관리자와 협력해 팀원들의 강점과 기술을 활용하고, 팀 성공에 필요한 인재의 부족함을 파악하는 데 도움을 줍니다.
- 저는 팀의 문화적 분위기를 조성하는 데 있어 매니저의 파트너 역할을 합니다. 모든 Dropbox 직원들이 참여하고 의견을 들을 수 있는 환경을 지원합니다.
- 다른 팀원들이 매일 자신의 진솔한 모습을 보여주도록 동기를 부여하고 Dropbox의 커뮤니티를 구축하는 데 기여합니다.
- 팀의 효과적인 협업을 돕는 가상 우선주의 모범 사례를 지지합니다.
- 팀 외부 활동(예: 기술 강연 발표, Eng RFC 참여, 인터뷰 질문 작성, 핵위크 기획 등)에 참여함으로써 Dropbox 엔지니어링 문화를 형성하는 데 도움을 줍니다.
커뮤니케이션
- 나는 청중에게 맞는 메시지를 적절한 높이에 맞춰 명확하고 간결하게 전달합니다.
- 적절한 사람들이 정보를 얻고 조정할 수 있도록 적극적으로 정보를 공유합니다.
🦉 기술
I am expected to play a key role in setting their team’s strategy. This will typically mean independently driving complex multi-phase programs, requiring cross-team communication and coordination. I am expected to be executing against short- and mid-term goals with a high degree of autonomy. I help influence the technical strategy for my team as well as have architectural knowledge.
Process Design
- I manage planning long-term, multi-phase programs accounting for aspects of development, release, and maintenance.
- I ensure that I’m are not the only person capable of owning programs that I have built to guarantee long-term success.
- I understand the pain points of my customer and I’m able to translate them into problems my team has to solve
- I provide valuable input to Managers to ensure high impact activities are prioritized and staffed.
Managing Programs
- I effectively partner with Product, Engineering, Design, and Product Marketing teams to define strategy and requirements for product and program execution.
- I have proven my capacity to own and execute on multiple programs simultaneously.
- I can translate business objectives into execution strategy, lead and successfully execute the strategy through strong collaboration and agile leadership.
- I create functional specs, project definition docs, release plans, and roadmaps.
- I lead and influence peers and stakeholders in identifying risks, drive change in behavior, process, technology, documentation standards and policy.
- I effectively influence cross functional peers, product managers, and engineering to build consensus while dealing with ambiguity.
- I develop strong partnerships with business and functional leaders to drive focus on strategic program business objectives and optimize program throughput.
- I understand complex issues and apply simplifying frameworks to facilitate broader organizational understanding, decision-making, and action.
- I manage project operational aspects, scope, change management, and track scheduled progress through the appropriate metrics to meet changing needs and requirements.
- I am proficient in working with engineering teams to design, scope, and shepherd feature execution.
Technical Acumen
- I have sound technical skills with deep domain expertise in the architecture within my area of responsibility that makes me uniquely qualified to help drive technical decisions.
- I have deep knowledge of not only my team’s technical capabilities and limitations, but the architecture that we support, so that I can effectively reason and communicate consequences of technical decisions to engineers, TPM and other cross-functional partners.